Conditions Générales d'Utilisation

Version 1.0 (mai 2026)

1. Présentation

Shopizi est une plateforme SaaS de création de boutiques en ligne, éditée par Shopizi, domiciliée au Cameroun, accessible via shopizi.co. En utilisant Shopizi, vous acceptez les présentes CGU dans leur intégralité.

2. Description du service

Shopizi permet à tout vendeur de créer une boutique en ligne professionnelle, de gérer ses produits, de recevoir des commandes et d'encaisser des paiements via Mobile Money (MTN MoMo, Orange Money, Wave) et carte bancaire (Visa, Mastercard).

3. Inscription et compte

•L'inscription est gratuite et ouverte à toute personne physique ou morale.

•Vous devez fournir des informations exactes.

•Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.

•Shopizi se réserve le droit de suspendre tout compte en cas d'utilisation frauduleuse.

4. Plans et tarification

Free0 FCFA / mois : 1 boutique, 10 produits par boutique

Standard3 500 FCFA / mois : 3 boutiques, 100 produits par boutique

Unlimited12 000 FCFA / mois : 10 boutiques, produits illimités

Moyens de paiement acceptés :
Mobile Money : MTN MoMo, Orange Money, Wave
Carte bancaire : Visa, Mastercard
Paiement à la livraison

Commission Shopizi : le paiement à la livraison n'est pas commissionné. Pour les transactions Mobile Money et carte :

•Produits physiques : 1%, tous plans.

•Produits numériques (ebooks, fichiers, codes d'accès), Plan Gratuit : 5%, jusqu'à 10 produits numériques par boutique.

•Plan Standard : 2%, jusqu'à 100 produits numériques par boutique.

•Plan Unlimited : 1%, produits numériques illimités.

Une commande mixte (produits physiques et numériques) est commissionnée ligne par ligne selon le type de chaque produit.

5. Obligations du vendeur

•Ne vendre que des produits légaux

•Ne pas vendre de produits contrefaits ou illicites

•Fournir des informations exactes sur les produits

•Honorer les commandes passées par les clients

•Respecter la confidentialité des données clients

6. Propriété intellectuelle

Le contenu publié (photos, descriptions, logo) reste la propriété du vendeur. En publiant sur Shopizi, le vendeur accorde une licence non exclusive d'affichage. Le code, design et marque Shopizi sont la propriété de Shopizi.

7. Responsabilité

Shopizi est un prestataire technique et n'est pas responsable des transactions entre vendeurs et acheteurs. Shopizi ne garantit pas un niveau de ventes particulier.

8. Suspension et résiliation

•Compte impayé 7 jours → lecture seule

•Compte impayé 30 jours → boutiques suspendues

•Violation des CGU → suspension sans préavis

•Suppression possible depuis les paramètres

9. Protection des données

Voir notre Politique de Confidentialité .

10. Droit applicable

Droit camerounais. Litiges soumis aux tribunaux de Douala, Cameroun.

11. Contact

support@shopizi.co